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Marketing
Das Friesische Brauhaus zu Jever hat sich entschieden. Mit Beginn des Jahres 2001 ist Grabarz & Partner Werbeagentur GmbH – Alter Wall 55, 20 457 Hamburg – die neue Kreativagentur der Brauerei und löst nach fast zehn Jahren die Agentur Jung von Matt ab. Hintergrund für die Auswahl einer neuen Agentur war der Etatgewinn einer weiteren Biermarke, der Jever veranlaßte, die langjährige Zusammenarbeit der Hamburger Agentur Jung von Matt zu kündigen.
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Bis zum Jahre 2010 werden die Top 5 im deutschen Lebensmitteleinzelhandel einen Marktanteil von 82 Prozent besitzen. Diese Prognose stellte M+M EUROdATA , Frankfurt/Main. Der Gesamtumsatz des deutschen LEH lag 1999 bei 352 Mrd DM. Davon entfielen 62 Prozent auf die Top 5. Diese Quote hatte 1980 noch bei 26 Prozent gelegen und 1990 bei 45 Prozent.
Analog zur Konzentration auf Handelsseite erfolgt eine teilweise noch dramatischere Abschmelzung auf Lieferantenseite. Nach einer Prognose der Rabo-Bank wird sich bis zum Jahr 2005 die Zahl der unabhängigen Lieferanten um zwei Drittel verringern, sei es durch Fusionen oder durch Betriebsaufgaben..
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Holsten Pilsener erhält den diesjährigen Internationalen Sponsoring Award für sein umfassendes und langjähriges Sponsoring-Engagement im Bereich American Football. Für Holsten ist in puncto Sympathie, Modernität und Markenaktualität das Football-Sponsoring ein wichtiges Element beim nationalen Imageaufbau der strategischen Hauptmarke Holsten Pilsener. Holsten Pilsener wird nach Angaben der Brauerei in der Öffentlichkeit als Partner und Förderer des American Football inzwischen deutlich wahrgenommen und akzeptiert.
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Die Marketingkommunikation der Brauereien muß neu definiert werden, da die Instrumente von heute nicht mehr die Probleme von morgen lösen. Systeme der Verbraucher- und Gästebindung als innovative Idee sind notwendiger denn jemals.
Es vergeht kein Tag, an dem man nicht über Begriffe wie Beziehungsmarketing, Kundenorientierung, Kundenbindung und dergleichen in Fachartikeln liest. Oder daß in Diskussionen über künftige Strategien solche und ähnliche Schlagworte fallen.
Mitunter hat man den Eindruck, daß es dabei lediglich um Definitionen geht – für eine Brauerei mit den heutigen und künftigen Marktproblemen wenig hilfreich. Sicherlich hat eine jährliche Veranstaltung mit ausgewählten Absatzmittlern den Sinn, losgelöst vom Tagesgeschäft Kontakte zu vertiefen. Diese Brauere.
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Mit dem Relaunch der Marke Hannen Alt setzt die Hannen Brauerei im Kernabsatzgebiet deutliche Zeichen. Parallel zur neuen Produktausstattung startete jetzt auch die Werbekampagne „Hannen Alt spricht mich an!“ Oberbürgermeisterin Monika Bartsch und Hannen-Geschäftsführer Michael Hollmann legten vor dem Rathaus bei einem der ersten Großflächenplakate letzte Hand an.
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Die beste Strategie, schwierigem Kundenverhalten vorzubeugen, besteht darin, den Kunden außergewöhnlich guten Service durch persönliches Engagement der Mitarbeiter zu bieten.
Dort, wo in der „Servicewüste Deutschland“ bereits Oasen für Kundenbegeisterung entstehen, hat man immer weniger mit schwierigen Kunden zu tun.
Umgang mit schwierigen Kunden heißt nicht, den Kunden dazu zu bringen, daß er sich so verhält, wie ich der Meinung bin, daß es sich gehört. Erfolgreich gehen Sie dann mit ihnen um, wenn Sie Ihren eigentlichen Motiven und Bedürfnissen gerecht werden, die oftmals hinter rationalen Argumenten verborgen sind.
Zwei Faktoren bestimmen, wie Menschen sich verhalten: Das soziale Umfeld und die konkrete Situation, in der sie sich befinden..
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Was halten Jugendliche und junge Erwachsene von Werbung, die sich speziell an sie richtet? Welche Mängel fallen ihnen dabei vor allem auf? Antworten auf diese und weitere Fragen liefert die in Kürze erscheinende Youngcom! Jugendstudie 2000, an der sich über 1000 Jugendliche und junge Erwachsene aus ganz Deutschland beteiligten. Die Studie wird seit 1996 jährlich von der auf integrierte Jugendkommunikation spezialisierten Agentur Youngcom!, München, durchgeführt.
Jugendwerbung ist ein schwieriges Terrain. Kein Wunder, hat man es hier doch mit einer der anspruchsvollsten und eigenwilligsten Zielgruppen zu tun. Nicht jede Kampagne schafft es offenbar, den richtigen Ton bei der Zielgruppe zu treffen, wie die Youngcom! Jugendstudie 2000 verrät.youngcom.de..
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Die Firma Tychsen GmbH, Bruckmühl b. Rosenheim, hat im Verlauf der letzten Jahre die Qualität von Werbe-Schreibtafeln wissenschaftlich untersuchen lassen.
Nachdem die Firma über einen eigenen Wetterstand verfügt und jahrzehntelang Ergebnisse unter Praxisbedingungen sammeln konnte, war das Unternehmen in der Lage, verschiedene Versuchsreihen unter den unterschiedlichsten Bedingungen aufzubauen. Bereits vor vier Jahren wurde deshalb mit einer Versuchsreihe begonnen, welche die Qualität des besonders bei Brauereien und Getränkeherstellern beliebten und millionenfach eingesetzten Werbemittels der Werbe-Schreibtafel untersucht.
Die Ergebnisse bescheinigen den Tafeln eine sehr hohe Qualität in allen genannten Punkten..
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Geplagte Eltern können ein Lied davon singen: Es darf nicht irgendein Sportschuh oder irgendein Schulranzen sein – er muß einen ganz bestimmten Markennamen tragen. Sonst hat man als Erziehungsberechtigter womöglich noch zu verantworten, daß das eigene Kind nicht „in“ oder „cool“ ist und schlimmstenfalls nicht mehr dazugehört. Das Markenbewußtstein der Kinder und Jugendlichen ist bei Sportschuhen und Jeans am stärksten ausgeprägt: 67 bzw. 61 Prozent legen hierbei Wert auf das „Aushängeschild“. Aber auch bei den begehrten Handys soll es nicht irgendeines sein; vierzig von hundert Kids wünschen sich ein Markenhandy.
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