Konsumenten-Trends bis zum Jahr 2010
Im Marketing-Journal 1/2000 zeigt Ulrich Eggert, Köln, zwölf Konsumenten-Trends auf, die die Märkte bis zum Jahre 2010 prägen werden:
q Konsument als Chamäleon: Verbraucherverhalten wird immer unüberschaubarer; Konsumenten-Zapping führt zu weiterer Fragmentierung der Märkte; der Verbraucher wird hybrid; der moderne Konsument ist ständig auf der Suche nach neuen Optionen und schwankt zwischen Luxus und Askese.
q Neue Generation im Kaufalter: Besser ausgebildete Verbraucher entwickeln neues Qualitätsbewußtsein; Markenbewußtsein nimmt ab; speziell vom Handel wird eine neue Ethik verlangt; vertrauen schafft nur eine ökologisch-orientierte Ethik; die neue, emanzipierte Rolle der Frau gewinnt an Bedeutung.
q Sinnsuche und Selbstfindung: Ära selbstkonstruierter Werte..
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