Mehr Unternehmenserfolg durch Öffentlichkeitsarbeit
In der traditionellen Volkswirtschaftslehre gab es bisher drei Produktionsfaktoren: Boden, Kapital und Arbeit. Ohne daß es offiziell anerkannt ist, die Realität macht es uns aber – am Beispiel erfolgreicher Börseneinführungen in der jüngsten Vergangenheit – deutlich: Es gibt einen weiteren Produktions- und zugleich Standortfaktor, dessen Nutzung in Zukunft nicht nur lebens-, sondern überlebenswichtig ist: Kommunikation. Die anderen – die weniger erfolgreichen Unternehmen – agieren dagegen nicht in der Öffentlichkeit, sondern reagieren nur auf eingetretene Entwicklungen und hinken dem Markt hinterher. Hinzu kommt, daß Produkte – vom Konsum- bis zum Investitionsgut – und Dienstleistungen in vielen Fällen austauschbar sind.
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