Lassen Sie den Kunden König sein
Oh je. Es war wohl doch mehr als nur ein Sturm im Wasserglas. Wenn es der größte Brauer Australiens, Carlton & United, CUB (Foster’s Group), als notwendig erachtet, das Thema in seiner Firmenzeitschrift Cheers zu behandeln, dann muss draußen im Markt ein regelrechter Sturm gewütet haben - ein Sturm der Empörung, um genau zu sein. Im Juli 2002, so war zu lesen, hätten sich die Medien regelrecht auf das Thema gestürzt, dass CUB den Alkoholgehalt einiger seiner nationalen und regionalen Marken gesenkt habe. Der Marketing Communications Manager von CUB, David Park, wurde mit den Worten zitiert, die Reduzierung des Alkoholgehalts habe nur damit zu tun, dass man den Bierpreis auf einem zumutbaren Niveau halten wolle....
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