Verkäufer-Protektorat Deutschland
Im internationalen Vergleich schneiden deutsche Vertriebsmannschaften unflexibel ab. Zu dem Ergebnis kommt eine Untersuchung der Betriebsberatung Mercuri International zusammen mit der Universität St. Gallen. Es wurden 350 Topmanager aus zwölf Ländern befragt.
89% aller Manager sehen "den Verkauf als Mehrwehrt des Kunden" an, in Deutschland nur noch zwei Drittel. 72% aller Unternehmen "brauchen mehr Generalisten im Verkauf, die verschiedenste Aufgaben für Kunden übernehmen", in Deutschland nur jedes Zweite.
62% begegnen "Buying Centers auf der Kundenseite zunehmend mit verschiedenen Spezialisten", in Deutschland nur 41 Prozent. 56% glauben: "Databased Marketing und Direct Marketing werden wichtig für den Vertriebserfolg", in Deutschland nur jeder Dritte..
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