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02.03.2001

Leistungsgerechte Entlohnung des AußendienstesEine Idee aus dem Wunderland?

Die Suche nach leistungsgerechter Entlohnung beschäftigt die Brauereien seit geraumer Zeit und es scheint fast so, als ob leistungsgerechte Entlohnung eine akade-mische Idee aus dem Wunderland ist. Das Hauptproblem liegt besonders darin, dass die bestehenden Entgelt-systeme meistens die Handschrift aus Zeiten wachsender Märkte aufweisen. Sie sind an Wachstumszahlen wie Umsatz und Absatz orientiert. Die Zeiten haben sich jedoch geändert. Der Bierkonsum ist stetig rückläufig und wird dies auch in naher Zukunft bleiben.

Wachstum ist in erster Linie über Verdrängung möglich. Für den Außendienst bedeutet dies eine immer schwierigere Marktbearbeitung, sowohl im Hinblick auf die Akquisition als auch auf die Betreuung. Entgeltsysteme müssen dieser Veränderung Rechnung tragen.d.R.h.Traditionelle Entgelt- und Prämiensysteme können dies kaum noch.

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